Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden – spoed-scooterpraktijk.nl

Artikel 1: Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op spoed-scooterpraktijk.nl. Aan eventuele typfouten kunnen geen rechten worden ontleend.

1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, opdrachten, diensten, adviezen, bevestigingen, leveringen, werkzaamheden en andere overeenkomsten die spoed-scooterpraktijk.nl aangaat, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Wanneer spoed-scooterpraktijk.nl afwijkt van een bepaling in deze voorwaarden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
1.3 Alle offertes zijn vrijblijvend. spoed-scooterpraktijk.nl is pas gebonden zodra gemaakte afspraken schriftelijk bevestigd zijn.
1.4 Een door spoed-scooterpraktijk.nl bevestigde opdracht of inschrijving is bindend, tenzij de cursist binnen vijf dagen na ontvangst schriftelijk bezwaar maakt.
1.5 Algemene voorwaarden van de cursist worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 2: Verplichtingen van spoed-scooterpraktijk.nl

spoed-scooterpraktijk.nl zorgt ervoor dat:

2.1 De rijlessen worden gegeven door een gediplomeerde instructeur die voldoet aan de eisen uit de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM) en beschikt over een geldig instructeurscertificaat.
2.2 Iedere rijles een duur heeft van 50 minuten, die volledig wordt benut voor rijopleiding.
2.3 De cursist zo veel mogelijk met dezelfde lesauto rijdt en, indien mogelijk, ook het praktijkexamen in diezelfde auto aflegt. Bij overmacht kan een vervangende lesauto worden ingezet.
2.4 De aanvraag voor het praktijkexamen uiterlijk drie weken na de gezamenlijke beslissing dat het examen aangevraagd kan worden, bij de bevoegde instantie wordt ingediend, mits de cursist de kosten heeft voldaan.
2.5 De door de cursist ingevulde eigen verklaring zorgvuldig wordt gecontroleerd.
2.6 Alle benodigde verzekeringen zijn afgesloten.
2.7 De cursist wordt erop gewezen dat hij/zij de rijschool onmiddellijk moet informeren bij een ontzegging van de rijbevoegdheid.
2.8 Bij afwezigheid van de instructeur door ziekte, ongeval, of bij ongunstige omstandigheden wordt de cursist tijdig geïnformeerd en wordt een nieuwe lesafspraak gemaakt of een vervangende instructeur ingezet. Restitutie of schadevergoeding is in dat geval niet mogelijk.

Artikel 3: Verplichtingen van de cursist

De cursist dient:

3.1 De instructies van de rijinstructeur tijdens de lessen op te volgen en altijd een geldig legitimatiebewijs mee te nemen.
3.2 Op tijd te verschijnen op de afgesproken plaats en tijd voor de les. Bij afwezigheid zonder tijdige afmelding wordt de volledige lesprijs in rekening gebracht.
3.3 Bij te laat komen (maximaal 15 minuten) gaat de lesduur in mindering van de te laat gekomen tijd, maar dient de volledige lesprijs betaald te worden.
3.4 Afmeldingen minimaal 48 uur van tevoren door te geven, zodat de les kosteloos verzet kan worden.
3.5 Bij annuleringen binnen 48 uur voor de les worden de kosten volledig in rekening gebracht.
3.6 Voor het reserveren van theorie- en praktijkexamens geeft de cursist spoed-scooterpraktijk.nl toestemming via www.mijn.cbr.nl om de aanmelding te bevestigen.
3.7 Voor aanvang van de opleiding relevante medische en/of psychische informatie, evenals medicijn-, alcohol- of drugsgebruik, die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden, te melden.
3.8 Zelf te zorgen dat hij/zij bij examens de benodigde documenten bij zich heeft. spoed-scooterpraktijk.nl is niet verantwoordelijk als de cursist daardoor niet kan deelnemen aan het examen.
3.9 De rijschool direct te informeren bij een ontzegging van de rijbevoegdheid. Het niet melden hiervan ontslaat spoed-scooterpraktijk.nl van aansprakelijkheid.
3.10 Indien gekozen wordt voor een lespakket dat door spoed-scooterpraktijk.nl wordt aanbevolen, is de proefles gratis.

Artikel 4: Betalingen

4.1 Betalingen kunnen worden gedaan via PIN, acceptgiro, machtiging aan spoed-scooterpraktijk.nl, contant of in termijnen indien dat is afgesproken in de lesovereenkomst.
4.2 Tenzij anders schriftelijk is vastgelegd, dienen alle kosten voor praktijk- en theorielessen vooraf contant of via een andere afgesproken betaalmethode voldaan te worden. Ook les- en leerboeken dienen bij aflevering betaald te worden.
4.3 Bij lespakketten geldt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dat minimaal de helft van het pakketbedrag uiterlijk twee weken voor de eerste les betaald moet zijn. De rest wordt voldaan zodra de helft van de lessen is afgerond.
4.4 spoed-scooterpraktijk.nl behoudt zich het recht voor om tijdens de overeenkomst prijzen aan te passen. Voor reeds verkochte pakketten blijft de oorspronkelijke prijs gelden.
4.5 Indien een les niet contant aan de instructeur wordt betaald, ontvangt de cursist een factuur. Bij niet-betaling binnen 14 dagen is de cursist zonder verdere waarschuwing in verzuim en wordt 1% rente per maand berekend vanaf de vervaldatum.
4.6 Blijft de cursist ook na herinnering in gebreke, dan worden incassokosten toegevoegd. Deze kosten omvatten gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waarbij buitengerechtelijke kosten minimaal 15% van het openstaande bedrag bedragen.
4.7 Bij niet-tijdige betaling heeft spoed-scooterpraktijk.nl het recht om lopende en toekomstige overeenkomsten op te schorten of te beëindigen, zonder tussenkomst van de rechter, met behoud van het recht om schade en kosten te verhalen.
4.8 In dat geval vervallen ook eventuele betalingsregelingen en kortingen, en is betaling van alle openstaande bedragen direct verplicht.
4.9 Indien de cursist het rijbewijs behaalt voordat het volledige lespakket is benut, is restitutie niet mogelijk vanwege de verleende korting bij pakketafname.

Artikel 5: Aanvraag praktijkexamen, herexamen en tussentijdse toets

5.1 Tenzij anders is afgesproken, dient de betaling van de examenkosten gelijktijdig met de aanvraag en het invullen van de benodigde formulieren en eigen verklaring te gebeuren.
5.2 Indien het praktijkexamen niet doorgaat vanwege vakantie van de cursist, zijn de kosten voor de cursist zelf, tenzij dit vooraf bij de aanvraag is gemeld aan spoed-scooterpraktijk.nl.
5.3 Prijswijzigingen van theorie- of praktijkexamens kunnen door spoed-scooterpraktijk.nl, na aankondiging, worden doorberekend.

Artikel 6: Praktijkexamen

6.1 Bij niet of te laat verschijnen op het examen, wanneer dit aan de cursist te wijten is, zijn alle kosten voor een nieuwe examinaanvraag voor rekening van de cursist. Het examen komt in dat geval te vervallen.
6.2 Indien de cursist zijn of haar verhinderingen niet tijdig doorgeeft bij de examenaanvraag, en daardoor het examen niet doorgaat, draagt de cursist zelf de hieruit voortvloeiende kosten.
6.3 Bij afgelasting van het examen door de bevoegde instantie wegens weersomstandigheden kan spoed-scooterpraktijk.nl een extra lesuur in rekening brengen voor het opnieuw plannen van het examen.
6.4 Bij onvoldoende rijvaardigheid behoudt spoed-scooterpraktijk.nl zich het recht voor het examen te weigeren of uit te stellen.

Artikel 7: Aanvullende afspraken

7.1 Indien noodzakelijk kan spoed-scooterpraktijk.nl aanvullende afspraken met de cursist maken, welke schriftelijk worden vastgelegd in een lesovereenkomst.
7.2 Deze algemene voorwaarden blijven te allen tijde van toepassing op alle overeenkomsten van spoed-scooterpraktijk.nl.

Artikel 8: Lespakketten

8.1 Het aantal lessen in een lespakket geeft geen garantie voor de totale opleidingsduur. Indien een cursist na afloop van het pakket nog niet klaar is voor het praktijkexamen, dienen extra lessen te worden gevolgd.

Artikel 9: Beëindiging van de lesovereenkomst

9.1 Bij een overeenkomst zonder vast aantal lessen kan de cursist de overeenkomst niet tussentijds opzeggen. Voor reeds betaalde bedragen is geen restitutie mogelijk.
9.2 Is de overeenkomst voor een vast aantal lessen of periode aangegaan, dan kan deze alleen worden beëindigd bij overmacht of bijzondere omstandigheden die het redelijkerwijs onmogelijk maken door te gaan. In dat geval wordt 50% van het resterende bedrag terugbetaald, minus gemaakte examenkosten en administratiekosten.
9.3 spoed-scooterpraktijk.nl kan de overeenkomst alleen beëindigen om zwaarwegende redenen, waarbij een terugbetaling plaatsvindt voor niet-gebruikte lessen.
9.4 De overeenkomst eindigt direct bij overlijden van de cursist.

Artikel 10: Vrijwaring

10.1 spoed-scooterpraktijk.nl is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt tijdens de rijles of het praktijkexamen als gevolg van:

• Ongeoorloofd gedrag van de cursist waardoor een verkeersovertreding of aanrijding ontstaat, ondanks ingrijpen van de instructeur;

• Het gebruik van alcohol, drugs of medicatie door de cursist die de rijvaardigheid negatief beïnvloeden;

• Het verzwegen van een ontzegging van rijbevoegdheid;

• Onjuiste of achtergehouden medische informatie door de cursist.

Artikel 11: Aansprakelijkheid

11.1 De aansprakelijkheid van spoed-scooterpraktijk.nl is beperkt tot het bedrag dat onder de verzekering wordt gedekt. spoed-scooterpraktijk.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade voortvloeiend uit de rijopleiding.

Artikel 12: Klachtenprocedure

12.1 Klachten dienen direct bij de betrokken medewerker van spoed-scooterpraktijk.nl gemeld te worden, zodat zij geprobeerd kunnen worden ter plekke op te lossen.
12.2 Wanneer de klacht niet naar tevredenheid is opgelost, kan de cursist deze binnen 7 dagen schriftelijk indienen bij de directie van spoed-scooterpraktijk.nl.
12.3 Indien ook hier geen overeenstemming wordt bereikt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Artikel 13: Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op alle overeenkomsten met spoed-scooterpraktijk.nl is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van spoed-scooterpraktijk.nl.